Soporte de los Módulos Comerciales de FreePBX

1. Descripción - Los módulos comerciales son pagados por el complemento de funciones de software para el proyecto de código abierto FreePBX.

2. Productos Cubiertos

   1. Módulos comerciales de FreePBX con licencia de 25 años con contrato de mantenimiento activo para el módulo comercial. Disponible con la compra de los módulos comerciales FreePBX. El soporte y las actualizaciones están limitados a 1 año después de la compra. Es necesaria la renovación del servicio de soporte de módulo comercial para acceso de soporte continuo

   2. Módulos comeciales de FreePBX con licencia de 1 año

3. SLA - No se incluye SLA

4. Servicios de Soporte Técnico - Acceso a Servicio de Soporte Técnico se describe aquí Politicas Generales del Departamento de Soporte

   1. Solo cubre la instalación y el licenciamiento de módulos comerciales.

5. Servicios Profesionales - Créditos de Soporte son requeridos cuando el soporte de configuración e implementación es requerido como se describe aquí Politicas Generales del Departamento de Soporte No se incluyen créditos de soporte con la renovación del servicio de soporte y requerirán la compra de Créditos de soporte.

6. Actualizaciones - Acceso a actualizaciones y nuevos lanzamientos cuando estén disponibles.

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