/
Ver Contratos de Soporte

Ver Contratos de Soporte

  • Para ver una repisa general de todos los créditos de soporte que han sido comprados, incluidos con la compra de un artículo o utilizados para un ticket de soporte, siga estos pasos.

  • Ingrese al portal en https://portal.sangoma.com

  • Ir a List Customers

  • Vea su búsqueda para su organización y haga clic en el icono View para editar sus configuraciones 

     

  • Vaya a la lengüeta Services (servicios) en la parte superior de su organización para la que desea revisar todos los contratos de soporte

  • Haga clic en el botón Click on the POMPs/Support Contract

  • Vea todos los contratos de soporte que tenga vigentes, incluidas las fechas de vencimiento, y renueve los contratos de soporte desde aquí o configúrelos para la renovación automática, de modo que se renueven automáticamente cuando caduquen.

Related content

Ver Creditos de Soporte
Ver Creditos de Soporte
More like this
Como crear un Ticket de Soporte
Como crear un Ticket de Soporte
More like this
Politicas Generales del Departamento de Soporte
Politicas Generales del Departamento de Soporte
More like this
Acuerdo de Nivel de Servicio - SLA
Acuerdo de Nivel de Servicio - SLA
More like this
Contrato de Soporte Gold
Contrato de Soporte Gold
More like this
Soporte de los Módulos Comerciales de FreePBX
Soporte de los Módulos Comerciales de FreePBX
More like this

Return to Documentation Home I Return to Sangoma Support